Política de Privacidade do PDF4me

Última atualização: 21 de dezembro de 2023, versão 1.3.

Esta Política de Privacidade rege seu relacionamento com o site pdf4me.com e os serviços PDF4me relacionados, incluindo a API e a plataforma de desenvolvedores em dev.pdf4me.com. O PDF4me é operado pela Ynoox LLC ("PDF4me", "Ynoox", "nós", "nos" ou "nossos"), a entidade legal que fornece o PDF4me. Esta página explica nossas políticas sobre a coleta, o uso e a divulgação de dados pessoais quando você usa o serviço PDF4me, e as opções que você tem em relação a esses dados. Usamos seus dados para fornecer e aprimorar o serviço. Ao usar o serviço, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta política. Salvo disposição em contrário aqui, os termos usados nesta Política de Privacidade têm os mesmos significados que em nossos Termos e Condições, disponíveis em https://pdf4me.com .

Serviço

O serviço consiste no site https://pdf4me.com juntamente com os serviços relacionados do PDF4me, incluindo a API e a plataforma de desenvolvedores em https://dev.pdf4me.com .

Dados pessoais

Dados pessoais significam dados sobre um indivíduo vivo que pode ser identificado a partir desses dados, ou a partir desses dados e outras informações que estejam em nossa posse ou que provavelmente venham a estar em nossa posse.

Dados de utilização

Os Dados de Utilização são dados coletados automaticamente, gerados pelo uso do serviço ou pela própria infraestrutura do serviço (por exemplo, a duração da visita a uma página).

Cookies

Os cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo (computador ou dispositivo móvel).

Controlador de Dados

Controlador de Dados significa a pessoa física ou jurídica que, individualmente ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de tratamento de quaisquer dados pessoais. Para os fins desta Política de Privacidade, somos o Controlador de Dados dos seus Dados Pessoais.

Processadores de dados (ou provedores de serviços)

Processador de Dados (ou Prestador de Serviços) significa qualquer pessoa singular ou coletiva que processe os dados em nome do Controlador de Dados. Podemos utilizar diversos Prestadores de Serviços para processar os seus dados de forma mais eficaz.

Titular dos dados (ou usuário)

O titular dos dados é qualquer pessoa singular viva que utiliza o nosso serviço e é o sujeito dos dados pessoais.

Coletamos diversos tipos de informações para várias finalidades, a fim de fornecer e aprimorar nossos serviços para você.

Dados pessoais que coletamos

Ao utilizar nosso serviço, podemos solicitar que você forneça certas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo ("Dados Pessoais"). Isso pode incluir, entre outros:

• Endereço de email
• Nome e sobrenome
• Endereço, estado, província, CEP ou código postal, cidade, país
• Cookies e dados de utilização

Dados de utilização que coletamos

Também podemos coletar informações sobre como o serviço é acessado e usado ("Dados de Uso"). Esses Dados de Uso podem incluir o endereço de Protocolo de Internet (IP) do seu computador, tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso serviço que você visita, a data e hora da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores exclusivos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Dados de rastreamento e cookies

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para monitorar a atividade em nosso serviço e armazenamos determinadas informações. Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados, que podem incluir um identificador exclusivo anônimo. Os cookies são enviados do site para o seu navegador e armazenados no seu dispositivo. Outras tecnologias de rastreamento, como beacons, tags e scripts, também são utilizadas para coletar e rastrear informações, bem como para aprimorar e analisar nosso serviço.

Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, poderá não conseguir usar algumas partes do nosso serviço. Exemplos dos cookies que usamos:

• Cookies de sessão. Utilizamos cookies de sessão para operar nosso serviço.
• Cookies de Preferências. Usamos Cookies de Preferências para lembrar suas preferências e várias configurações.
• Cookies de segurança. Utilizamos cookies de segurança para fins de segurança.
• Cookies de publicidade. Os cookies de publicidade são usados para exibir anúncios que podem ser relevantes para você e seus interesses.

Utilização de dados

O PDF4me utiliza os dados coletados para diversas finalidades:

• Para fornecer e manter nosso serviço.
• Para notificá-lo sobre alterações em nosso serviço.
• Para permitir que você participe de recursos interativos do nosso serviço quando optar por fazê-lo.
• Para fornecer suporte ao cliente.
• Para coletar análises ou informações valiosas que nos permitam melhorar nosso serviço.
• Para monitorar a utilização do nosso serviço.
• Para detectar, prevenir e solucionar problemas técnicos.
• Para lhe enviar notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros produtos, serviços e eventos que oferecemos e que sejam semelhantes aos que você já adquiriu ou sobre os quais já demonstrou interesse, a menos que você tenha optado por não receber tais informações.

Se você reside no Espaço Econômico Europeu (EEE), nossa base legal para coletar e usar as informações pessoais descritas nesta Política de Privacidade depende dos Dados Pessoais que coletamos e do contexto específico em que os coletamos. A PDF4me pode processar seus Dados Pessoais pelos seguintes motivos:

• Precisamos cumprir um contrato com você.
• Você nos deu permissão para fazer isso.
• O processamento se baseia em nossos interesses legítimos e não se sobrepõe aos seus direitos.
• Para fins de processamento de pagamentos
• Para cumprir a lei

Retenção de dados

A PDF4me reterá seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins descritos nesta Política de Privacidade. Reteremos e utilizaremos seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas e fazer cumprir nossos contratos e políticas. Também reteremos Dados de Uso para análises internas. Os Dados de Uso geralmente são mantidos por um período mais curto, exceto quando utilizados para reforçar a segurança ou melhorar a funcionalidade do nosso serviço, ou quando formos legalmente obrigados a retê-los por períodos mais longos.

Transferência de dados

Suas informações, incluindo Dados Pessoais, podem ser transferidas e armazenadas em computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das da sua jurisdição. Observe que transferimos os dados, incluindo Dados Pessoais, para nosso provedor de nuvem na Europa e os processamos lá. Seu consentimento a esta Política de Privacidade, seguido pelo envio de tais informações, representa sua concordância com essa transferência.

A PDF4me tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade. Nenhuma transferência de seus Dados Pessoais ocorrerá para uma organização ou país a menos que existam controles adequados em vigor, incluindo a segurança de seus dados e outras informações pessoais.

Divulgação para autoridades policiais

Em determinadas circunstâncias, a PDF4me poderá ser obrigada a divulgar seus Dados Pessoais se exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).

Requisitos Legais

A PDF4me poderá divulgar seus Dados Pessoais de boa-fé, acreditando que tal ação seja necessária para:

• Cumprir uma obrigação legal
• Proteger e defender os direitos ou a propriedade da PDF4me.
• Prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas ao serviço.
• Proteger a segurança pessoal dos usuários do serviço ou do público.
• Proteção contra responsabilidade legal

Segurança de dados

A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet, nem nenhum método de armazenamento eletrônico, é completamente seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir sua segurança completa.

Sinais de "Não Rastrear" de acordo com a Lei de Proteção à Privacidade Online da Califórnia (CalOPPA)

Não oferecemos suporte ao recurso "Não rastrear" ("DNT"). O "Não rastrear" é uma preferência que você pode definir no seu navegador para informar aos sites que você não deseja ser rastreado. Você pode ativar ou desativar o "Não rastrear" acessando a página de Preferências ou Configurações do seu navegador.

Seus direitos de proteção de dados de acordo com o RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).

Se você reside no Espaço Econômico Europeu (EEE), possui certos direitos de proteção de dados. A PDF4me se compromete a tomar medidas razoáveis para permitir que você corrija, altere, exclua ou limite o uso de seus Dados Pessoais. Caso deseje ser informado sobre quais Dados Pessoais mantemos a seu respeito e se desejar que eles sejam removidos de nossos sistemas, entre em contato conosco. Em determinadas circunstâncias, você possui os seguintes direitos de proteção de dados:

• Você tem o direito de acessar, atualizar ou excluir as informações que temos sobre você. Sempre que possível, você pode acessar, atualizar ou solicitar a exclusão de seus Dados Pessoais diretamente nas configurações da sua conta. Caso não consiga realizar essas ações por conta própria, entre em contato conosco para que possamos ajudá-lo(a).
• Direito de retificação. Você tem o direito de ter suas informações corrigidas caso estejam incorretas ou incompletas.
• Direito de objeção. Você tem o direito de se opor ao nosso processamento dos seus Dados Pessoais.
• Direito à restrição. Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de suas informações pessoais.
• O direito à portabilidade dos dados. Você tem o direito de receber uma cópia das informações que temos sobre você em um formato estruturado, legível por máquina e de uso comum.
• O direito de retirar o consentimento. Você também tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, caso a PDF4me tenha se baseado nele para processar suas informações pessoais.

Note que poderemos solicitar a verificação da sua identidade antes de respondermos a tais solicitações. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação a uma Autoridade de Proteção de Dados sobre a nossa coleta e uso dos seus Dados Pessoais. Para obter mais informações, entre em contato com a autoridade de proteção de dados local no Espaço Econômico Europeu (EEE).

Podemos contratar empresas e indivíduos terceirizados para facilitar a prestação do nosso serviço ("Prestadores de Serviços"), para fornecer o serviço em nosso nome, para executar tarefas relacionadas ao serviço ou para nos auxiliar na análise de como o nosso serviço é utilizado. Esses terceiros têm acesso aos seus Dados Pessoais apenas para executar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-los ou utilizá-los para qualquer outra finalidade.

Análises

Podemos utilizar provedores de serviços terceirizados para monitorar e analisar o uso do nosso serviço. O Google Analytics é um serviço de análise da web oferecido pelo Google que rastreia e relata o tráfego do site. O Google usa os dados coletados para rastrear e monitorar o uso do nosso serviço, e esses dados são compartilhados com outros serviços do Google. Você pode optar por não disponibilizar sua atividade no serviço para o Google Analytics instalando o complemento de navegador para desativação do Google Analytics, que impede que o JavaScript do Google Analytics compartilhe informações sobre sua visita. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página de Termos de Privacidade do Google .

Anúncio

Podemos usar provedores de serviços terceirizados para exibir anúncios para você, a fim de ajudar a manter e dar suporte ao nosso serviço. O Google, como fornecedor terceirizado, usa cookies para exibir anúncios em nosso serviço. O uso de cookies de publicidade pelo Google permite que ele e seus parceiros exibam anúncios para nossos usuários com base em suas visitas ao nosso serviço ou a outros sites na Internet. Você pode desativar a publicidade com base em interesses visitando a página Configurações de anúncios do Google.

Remarketing Comportamental

O PDF4me utiliza serviços de remarketing para exibir anúncios em sites de terceiros após você ter visitado nosso serviço. Nós e nossos fornecedores terceirizados utilizamos cookies para informar, otimizar e exibir anúncios com base em suas visitas anteriores ao nosso serviço. O remarketing do Google Ads é fornecido pelo Google Inc. Você pode desativar o Google Analytics para publicidade gráfica e personalizar os anúncios da Rede de Display do Google acessando a página Configurações de anúncios do Google. O Google também recomenda a instalação do complemento do navegador para desativação do Google Analytics , que permite aos visitantes impedir que seus dados sejam coletados e usados pelo Google Analytics.

Pagamentos

Podemos oferecer produtos ou serviços pagos dentro do serviço PDF4me. Nesse caso, utilizamos serviços de terceiros para processamento de pagamentos. Não armazenamos nem coletamos os dados do seu cartão de pagamento. Essas informações são fornecidas diretamente aos nossos processadores de pagamento terceirizados, cujo uso de suas informações pessoais é regido por suas próprias políticas de privacidade. Esses processadores de pagamento seguem os padrões definidos pelo PCI-DSS, gerenciados pelo PCI Security Standards Council, uma iniciativa conjunta de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de pagamento. Os processadores de pagamento com os quais trabalhamos incluem:

• Stripe. A Política de Privacidade deles pode ser visualizada nesta página .
• PayPal / Braintree. A política de privacidade deles pode ser consultada aqui .
• Chargebee. A Política de Privacidade deles pode ser visualizada aqui .

Links para outros sites

Nosso serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Recomendamos fortemente que você revise a Política de Privacidade de todos os sites que visitar. Não temos controle e não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página. Informaremos você por e-mail ou por meio de um aviso em destaque em nosso serviço antes que a alteração entre em vigor e atualizaremos a data de vigência no início desta Política de Privacidade. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para verificar se houve alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando publicadas nesta página.

Contate-nos

Caso tenha alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco.