Politique de confidentialité de PDF4me

Dernière mise à jour : 21 décembre 2023, version 1.3.

La présente Politique de confidentialité régit votre relation avec le site web pdf4me.com et les services PDF4me associés, notamment l'API et la plateforme de développement disponibles à l'adresse dev.pdf4me.com. PDF4me est exploité par Ynoox LLC (« PDF4me », « Ynoox », « nous », « notre »), l'entité juridique qui fournit PDF4me. Cette page explique nos politiques relatives à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos données personnelles lorsque vous utilisez le service PDF4me, ainsi que les choix dont vous disposez concernant ces données. Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le service. En utilisant le service, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos informations conformément à la présente politique. Sauf indication contraire dans la présente Politique de confidentialité, les termes utilisés ont la même signification que dans nos Conditions générales d'utilisation, disponibles à l' adresse https://pdf4me.com .

Service

Le service est le site web https://pdf4me.com ainsi que les services PDF4me associés, notamment l'API et la plateforme de développement à l' adresse https://dev.pdf4me.com .

Données personnelles

Les données personnelles désignent les données concernant une personne physique vivante qui peut être identifiée à partir de ces données, ou à partir de ces données et d'autres informations en notre possession ou susceptibles d'entrer en notre possession.

Données d'utilisation

Les données d'utilisation sont des données collectées automatiquement, générées soit par l'utilisation du service, soit par l'infrastructure du service elle-même (par exemple, la durée d'une visite de page).

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil (ordinateur ou appareil mobile).

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les modalités du traitement des données à caractère personnel. Aux fins de la présente politique de confidentialité, nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles.

Sous-traitants de données (ou fournisseurs de services)

Le terme « sous-traitant » (ou « prestataire de services ») désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte du responsable du traitement. Nous pouvons faire appel à différents prestataires de services afin de traiter vos données plus efficacement.

Personne concernée (ou utilisateur)

La personne concernée est toute personne physique vivante qui utilise notre service et dont les données personnelles font l'objet d'un traitement.

Nous collectons différents types d'informations à diverses fins, afin de vous fournir et d'améliorer nos services.

Données personnelles que nous collectons

Lors de votre utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations permettant de vous identifier ou de vous contacter (« Données personnelles »). Ces informations peuvent inclure, sans s’y limiter :

• Adresse email
• Prénom et nom de famille
• Adresse, état, province, code postal, ville, pays
• Cookies et données d'utilisation

Données d'utilisation que nous collectons

Nous pouvons également recueillir des informations sur la manière dont le service est consulté et utilisé (« Données d’utilisation »). Ces Données d’utilisation peuvent inclure l’adresse IP de votre ordinateur, le type et la version de votre navigateur, les pages de notre service que vous consultez, la date et l’heure de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de votre appareil et d’autres données de diagnostic.

Données de suivi et de cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour analyser l'activité sur notre service et conserver certaines informations. Les cookies sont de petits fichiers de données pouvant contenir un identifiant unique anonyme. Ils sont envoyés à votre navigateur par un site web et stockés sur votre appareil. D'autres technologies de suivi, telles que les pixels invisibles, les balises et les scripts, sont également utilisées pour collecter et suivre des informations, ainsi que pour améliorer et analyser notre service.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour être averti lorsqu'un cookie est envoyé. Toutefois, si vous refusez les cookies, certaines parties de notre service pourraient ne pas fonctionner correctement. Exemples de cookies que nous utilisons :

• Cookies de session. Nous utilisons des cookies de session pour faire fonctionner notre service.
• Cookies de préférences. Nous utilisons des cookies de préférences pour mémoriser vos préférences et différents paramètres.
• Cookies de sécurité. Nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.
• Cookies publicitaires. Les cookies publicitaires sont utilisés pour vous proposer des publicités susceptibles de vous intéresser.

Utilisation des données

PDF4me utilise les données collectées à diverses fins :

• Fournir et maintenir notre service
• Pour vous informer des modifications apportées à notre service
• Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre service lorsque vous le souhaitez.
• Fournir un soutien à la clientèle
• Pour recueillir des analyses ou des informations précieuses afin d'améliorer notre service
• Pour surveiller l'utilisation de notre service
• Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques
• Pour vous fournir des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou pour lesquels vous avez manifesté un intérêt, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations.

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), le fondement juridique du traitement de vos données personnelles tel que décrit dans la présente politique de confidentialité dépend des données collectées et du contexte spécifique de leur collecte. PDF4me peut traiter vos données personnelles pour les raisons suivantes :

• Nous devons exécuter un contrat avec vous.
• Vous nous avez donné la permission de le faire.
• Ce traitement est fondé sur nos intérêts légitimes et ne porte pas atteinte à vos droits.
• À des fins de traitement des paiements
• Pour se conformer à la loi

Conservation des données

PDF4me conservera vos Données Personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins décrites dans la présente Politique de Confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos Données Personnelles dans la mesure nécessaire au respect de nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), au règlement des litiges et à l'application de nos accords et politiques. Nous conserverons également les Données d'Utilisation à des fins d'analyse interne. Les Données d'Utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsqu'elles sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer le fonctionnement de notre service, ou lorsque nous sommes légalement tenus de les conserver plus longtemps.

Transfert de données

Vos informations, y compris vos données personnelles, peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés hors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale, où les lois relatives à la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. Veuillez noter que nous transférons ces données, y compris vos données personnelles, à notre fournisseur de services cloud en Europe, où elles sont traitées. En acceptant la présente politique de confidentialité et en nous soumettant ces informations, vous consentez à ce transfert.

PDF4me prendra toutes les mesures raisonnables pour garantir la sécurité de vos données et leur traitement conformément à la présente Politique de confidentialité. Vos données personnelles ne seront transférées à aucune organisation ni à aucun pays sans garanties adéquates, notamment en matière de sécurité.

Divulgation aux forces de l'ordre

Dans certaines circonstances, PDF4me peut être tenu de divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou un organisme gouvernemental).

Exigences légales

PDF4me peut divulguer vos données personnelles en croyant de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :

• Respecter une obligation légale
• Protéger et défendre les droits ou la propriété de PDF4me
• Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles liés au service
• Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public
• Se protéger contre la responsabilité juridique

Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique, n'est totalement infaillible. Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos données personnelles par des moyens commercialement acceptables, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Signaux « Ne pas suivre » en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne (CalOPPA)

Nous ne prenons pas en charge la fonction « Ne pas me suivre » (DNT). Cette fonction est une préférence que vous pouvez activer dans votre navigateur web pour indiquer aux sites web que vous ne souhaitez pas être suivi. Vous pouvez l'activer ou la désactiver dans les préférences ou les paramètres de votre navigateur.

Vos droits en matière de protection des données en vertu du RGPD

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données. PDF4me s'engage à prendre les mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l'utilisation de vos données personnelles. Si vous souhaitez être informé(e) des données personnelles que nous détenons vous concernant et si vous souhaitez les supprimer de nos systèmes, veuillez nous contacter. Dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :

• Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les mettre à jour ou de les supprimer. Dans la mesure du possible, vous pouvez accéder à vos données personnelles, les mettre à jour ou en demander la suppression directement dans les paramètres de votre compte. Si vous rencontrez des difficultés, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.
• Droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit d’opposition. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles.
• Droit à la limitation du traitement. Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles.
• Le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous détenons vous concernant dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé.
• Droit de retirer son consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque PDF4me s'est appuyé sur celui-ci pour traiter vos données personnelles.

Veuillez noter que nous pourrions vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à ces demandes. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données concernant la collecte et l'utilisation de vos données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'autorité de protection des données compétente dans l'Espace économique européen (EEE).

Nous pouvons faire appel à des sociétés et des personnes tierces pour faciliter la fourniture de notre service (« Prestataires de services »), pour fournir le service en notre nom, pour réaliser des tâches liées au service ou pour nous aider à analyser l’utilisation de notre service. Ces tiers ont accès à vos Données personnelles uniquement pour réaliser ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ni les utiliser à d’autres fins.

Analytique

Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre service. Google Analytics est un service d'analyse web proposé par Google qui suit et analyse le trafic des sites web. Google utilise les données collectées pour suivre et analyser l'utilisation de notre service, et ces données sont partagées avec d'autres services Google. Vous pouvez désactiver le partage de vos données d'activité sur le service avec Google Analytics en installant l'extension de navigateur de désactivation de Google Analytics, qui empêche le code JavaScript de Google Analytics de transmettre des informations concernant votre visite. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez consulter la page relative aux règles de confidentialité de Google .

Publicité

Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour vous présenter des publicités, afin de soutenir et de maintenir notre service. Google, en tant que fournisseur tiers, utilise des cookies pour diffuser des annonces sur notre service. L'utilisation de cookies publicitaires par Google lui permet, ainsi qu'à ses partenaires, de diffuser des annonces à nos utilisateurs en fonction de leurs visites sur notre service ou sur d'autres sites web. Vous pouvez désactiver la publicité ciblée par centres d'intérêt en consultant la page Paramètres des annonces Google.

Remarketing comportemental

PDF4me utilise des services de remarketing pour vous proposer des publicités sur des sites web tiers après votre visite sur notre service. Nous et nos fournisseurs tiers utilisons des cookies pour analyser, optimiser et diffuser des publicités en fonction de vos visites précédentes sur notre service. Le remarketing Google Ads est fourni par Google Inc. Vous pouvez désactiver Google Analytics pour la publicité display et personnaliser les annonces du Réseau Display de Google en consultant la page Paramètres des annonces Google. Google recommande également d'installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics , qui permet aux visiteurs d'empêcher la collecte et l'utilisation de leurs données par Google Analytics.

Paiements

Nous pouvons proposer des produits ou services payants au sein de PDF4me. Dans ce cas, nous faisons appel à des prestataires de services de paiement tiers. Nous ne conservons ni ne collectons les informations relatives à votre carte bancaire. Ces informations sont directement transmises à nos prestataires de paiement, dont l'utilisation de vos données personnelles est régie par leur propre politique de confidentialité. Ces prestataires respectent les normes PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, une initiative conjointe de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir la sécurité du traitement des informations de paiement. Voici quelques-uns des prestataires de paiement avec lesquels nous collaborons :

• Stripe. Leur politique de confidentialité est consultable sur cette page .
• PayPal / Braintree. Leur politique de confidentialité peut être consultée ici .
• Chargebee. Leur politique de confidentialité peut être consultée ici .

Liens vers d'autres sites

Notre service peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous recommandons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'exerçons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers et déclinons toute responsabilité à cet égard.

Modifications apportées à la présente politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier notre Politique de confidentialité. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle version sur cette page. Nous vous en informerons également par e-mail ou par une notification visible sur notre service avant l'entrée en vigueur de la modification, et nous mettrons à jour la date d'entrée en vigueur en haut de cette Politique de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette Politique de confidentialité afin de prendre connaissance des éventuelles modifications. Les modifications apportées à cette Politique de confidentialité prennent effet dès leur publication sur cette page.

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