Política de privacidad de PDF4me

Última actualización: 21 de diciembre de 2023, versión 1.3.

Esta Política de Privacidad rige su relación con el sitio web pdf4me.com y los servicios relacionados de PDF4me, incluyendo la API y la plataforma para desarrolladores en dev.pdf4me.com. PDF4me es operado por Ynoox LLC ("PDF4me", "Ynoox", "nosotros" o "nuestro"), la entidad legal que proporciona PDF4me. Esta página explica nuestras políticas sobre la recopilación, el uso y la divulgación de datos personales cuando usted utiliza el servicio PDF4me, y las opciones que tiene respecto a esos datos. Utilizamos sus datos para proporcionar y mejorar el servicio. Al utilizar el servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. A menos que se defina lo contrario aquí, los términos utilizados en esta Política de Privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones, disponibles en https://pdf4me.com .

Servicio

El servicio es el sitio web https://pdf4me.com junto con los servicios PDF4me relacionados, incluida la API y la plataforma para desarrolladores en https://dev.pdf4me.com .

Datos personales

Datos personales significa datos sobre una persona física viva que puede ser identificada a partir de esos datos, o a partir de esos datos y otra información que obre en nuestro poder o que probablemente llegue a obrar en nuestro poder.

Datos de uso

Los datos de uso son datos que se recopilan automáticamente, ya sea generados por el uso del servicio o por la propia infraestructura del servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).

Galletas

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo (ordenador o dispositivo móvil).

Controlador de datos

El responsable del tratamiento de datos es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales. A efectos de esta Política de Privacidad, nosotros somos el responsable del tratamiento de sus datos personales.

Procesadores de datos (o proveedores de servicios)

El Procesador de Datos (o Proveedor de Servicios) es cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre del Responsable del Tratamiento. Podemos utilizar diversos Proveedores de Servicios para procesar sus datos de forma más eficaz.

Interesado (o Usuario)

El interesado es cualquier persona física viva que utilice nuestro servicio y cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.

Recopilamos diferentes tipos de información con diversos fines, para proporcionarle y mejorar nuestro servicio.

Datos personales que recopilamos

Al utilizar nuestro servicio, es posible que le solicitemos que proporcione cierta información de identificación personal que puede utilizarse para contactarlo o identificarlo ("Datos Personales"). Esto puede incluir, entre otros:

• Dirección de correo electrónico
• Nombre y apellido
• Dirección, estado, provincia, código postal, ciudad, país
• Cookies y datos de uso

Datos de uso que recopilamos

También podemos recopilar información sobre cómo se accede al servicio y cómo se utiliza ("Datos de uso"). Estos Datos de uso pueden incluir la dirección de protocolo de Internet de su ordenador (por ejemplo, dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro servicio que visita, la fecha y hora de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Datos de seguimiento y cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para monitorizar la actividad en nuestro servicio y almacenar cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. También utilizamos otras tecnologías de seguimiento, como balizas web, etiquetas y scripts, para recopilar y rastrear información, así como para mejorar y analizar nuestro servicio.

Puedes configurar tu navegador para que rechace todas las cookies o para que te avise cuando se envíe una. Sin embargo, si no aceptas las cookies, es posible que no puedas utilizar algunas partes de nuestro servicio. Ejemplos de las cookies que utilizamos:

• Cookies de sesión. Utilizamos cookies de sesión para el funcionamiento de nuestro servicio.
• Cookies de preferencias. Utilizamos cookies de preferencias para recordar sus preferencias y diversas configuraciones.
• Cookies de seguridad. Utilizamos cookies de seguridad con fines de seguridad.
• Cookies publicitarias. Las cookies publicitarias se utilizan para mostrarle anuncios que pueden ser relevantes para usted y sus intereses.

Uso de datos

PDF4me utiliza los datos recopilados para diversos fines:

• Para proporcionar y mantener nuestro servicio
• Para notificarle sobre los cambios en nuestro servicio
• Para permitirle participar en las funciones interactivas de nuestro servicio cuando así lo desee.
• Para brindar asistencia al cliente
• Para recopilar análisis o información valiosa que nos permita mejorar nuestro servicio.
• Para supervisar el uso de nuestro servicio
• Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
• Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha solicitado información, a menos que haya optado por no recibir dicha información.

Si usted reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), nuestra base legal para recopilar y utilizar la información personal descrita en esta Política de Privacidad depende de los Datos Personales que recopilamos y del contexto específico en el que los recopilamos. PDF4me puede procesar sus Datos Personales porque:

• Necesitamos formalizar un contrato contigo.
• Nos has dado permiso para hacerlo.
• El tratamiento de datos responde a nuestros intereses legítimos y no prevalecen sus derechos.
• Para fines de procesamiento de pagos
• Para cumplir con la ley

Retención de datos

PDF4me conservará sus Datos Personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservarlos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales. También conservaremos los Datos de Uso para análisis internos. Los Datos de Uso generalmente se conservan durante un período más corto, excepto cuando se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservarlos durante períodos más largos.

Transferencia de datos

Su información, incluidos sus datos personales, puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción. Tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los datos personales, a nuestro proveedor de servicios en la nube en Europa y los procesamos allí. Su consentimiento a esta Política de Privacidad, seguido del envío de dicha información, constituye su aceptación de dicha transferencia.

PDF4me adoptará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad. No se transferirán sus Datos Personales a ninguna organización ni país a menos que existan controles adecuados, incluyendo la seguridad de sus datos y otra información personal.

Información divulgada a las fuerzas del orden

En determinadas circunstancias, PDF4me podría verse obligada a revelar sus Datos Personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Requisitos legales

PDF4me podrá divulgar sus Datos Personales si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para:

• Cumplir con una obligación legal
• Proteger y defender los derechos o la propiedad de PDF4me.
• Prevenir o investigar posibles irregularidades relacionadas con el servicio.
• Proteger la seguridad personal de los usuarios del servicio o del público.
• Protegerse contra la responsabilidad legal

Seguridad de los datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por internet ni de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Señales de "No rastrear" según la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA)

No admitimos la función No rastrear (DNT). No rastrear es una preferencia que puedes configurar en tu navegador para informar a los sitios web que no deseas que se rastree tu actividad. Puedes activar o desactivar la función No rastrear accediendo a la página de Preferencias o Configuración de tu navegador.

Sus derechos de protección de datos según el RGPD

Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. PDF4me se compromete a tomar las medidas razonables para que pueda corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus datos personales. Si desea saber qué datos personales conservamos sobre usted y si desea que se eliminen de nuestros sistemas, póngase en contacto con nosotros. En determinadas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos de protección de datos:

• Tienes derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre ti. Siempre que sea posible, puedes acceder, actualizar o solicitar la eliminación de tus datos personales directamente en la configuración de tu cuenta. Si no puedes realizar estas acciones por tu cuenta, contáctanos para que te ayudemos.
• Derecho de rectificación. Usted tiene derecho a que se corrija su información si es inexacta o incompleta.
• Derecho de oposición. Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales.
• Derecho de limitación. Usted tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de su información personal.
• Derecho a la portabilidad de datos. Usted tiene derecho a recibir una copia de la información que tenemos sobre usted en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común.
• Derecho a retirar el consentimiento. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento si PDF4me se basó en su consentimiento para procesar su información personal.

Tenga en cuenta que podríamos solicitarle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Protección de Datos sobre la recopilación y el uso que hacemos de sus datos personales. Para obtener más información, póngase en contacto con la autoridad de protección de datos de su país en el Espacio Económico Europeo (EEE).

Podemos contratar a terceros, tanto empresas como particulares, para facilitar nuestro servicio («Proveedores de servicios»), prestarlo en nuestro nombre, realizar tareas relacionadas con el mismo o ayudarnos a analizar su uso. Estos terceros solo tienen acceso a sus Datos Personales para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.

Analítica

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para monitorizar y analizar el uso de nuestro servicio. Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que registra e informa sobre el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y monitorizar el uso de nuestro servicio, y estos datos se comparten con otros servicios de Google. Puede optar por no compartir su actividad en el servicio con Google Analytics instalando el complemento de navegador de exclusión voluntaria de Google Analytics, que impide que el código JavaScript de Google Analytics comparta información sobre su visita. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página de Términos de privacidad de Google .

Publicidad

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para mostrarle anuncios y así contribuir al mantenimiento de nuestro servicio. Google, como proveedor externo, utiliza cookies para mostrar anuncios en nuestro servicio. El uso de cookies publicitarias por parte de Google le permite, tanto a Google como a sus socios, mostrar anuncios a nuestros usuarios en función de sus visitas a nuestro servicio o a otros sitios web en Internet. Puede desactivar la publicidad basada en intereses visitando la página de Configuración de anuncios de Google.

Remarketing conductual

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Pagos

Es posible que ofrezcamos productos o servicios de pago dentro del servicio PDF4me. En ese caso, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos. No almacenaremos ni recopilaremos los datos de su tarjeta de pago. Dicha información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pago externos, cuyo uso de su información personal se rige por su propia política de privacidad. Estos procesadores de pago cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, gestionados por el Consejo de Estándares de Seguridad PCI, una iniciativa conjunta de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago. Los procesadores de pago con los que trabajamos incluyen:

• Stripe. Su Política de Privacidad puede consultarse en esta página .
• PayPal / Braintree. Su política de privacidad puede consultarse aquí .
• Chargebee. Su política de privacidad puede consultarse aquí .

Enlaces a otros sitios

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Cambios en esta Política de Privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Le informaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro servicio antes de que el cambio entre en vigor, y actualizaremos la fecha de entrada en vigor en la parte superior de esta Política de Privacidad. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad entran en vigor en el momento de su publicación en esta página.

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